Le service Question/Réponse en IST est accessible à tout personnel d’une unité INRAE. Il répond à toute question ayant trait à « faire sa biblio » ou à « valoriser sa production scientifique ». Plus généralement, ce sont les interrogations soulevées lors d’activités comme :
- s’informer,
- gérer sa bibliographie,
- évaluer des écrits,
- archiver des documents,
- publier sa production scientifique,
- déposer ses données …
Le Service Question/Réponse en IST ne traite pas les demandes de documents (commandes de copies et/ou de prêts), à ce sujet, consulter la page Demander un document : Service
Les réponses aux questions traitées sont conservées et classées par domaine. Vous pouvez :
- les parcourir en utilisant l’onglet « Toutes les questions, toutes les réponses » ou les menus placés à droite sur toutes les pages du site (Q/R toutes fraiches : les 5 dernières réponses apportées, Q/R par domaine et Le top 5 des Q/R : les 5 réponses les plus consultées sur le site),
- ou faire une recherche précise en utilisant le moteur présent sur toutes les pages du site.
Les réponses aux questions ne sont pas mises à jour et peuvent donc devenir obsolètes : donc ne pas hésiter à reposer une question qui a déjà été traitée.
La rubrique « Focus sur » présente des réponses synthétiques pour quelques questions récurrentes.
L’anonymat du demandeur est respecté, cependant votre courriel est indispensable pour adresser la réponse. En aucun cas, les coordonnées du demandeur ne seront publiées. L’accord du demandeur est sollicité pour l’affichage de la question/réponse sur ce site.
Une équipe nationale de documentalistes d’INRAE, appuyée par un réseau de spécialistes en veille, archives ouvertes, bibliométrie, gestion des connaissances, technologies de l’IST…., répond aux questions dans un délai de trois jours maximum. En cas de question complexe, ou de recours à un ou plusieurs experts, le délai peut se prolonger. Dans ce cas, le demandeur est informé d’un délai supplémentaire.
Qui sommes-nous?
- Agnès Girard, UR1037 LPGP Laboratoire de Physiologie et Génomique des Poissons, Centre Bretagne-Normandie
- Cathy Tang, DipSO Direction pour la Science Ouverte, Centre Ile-de-France-Versailles-Grignon
- Émilie Bernard, UMR1348 PEGASE Physiologie, Environnement et Génétique pour l’Animal et les Systèmes d’Elevage, Centre Bretagne-Normandie
- Sophie Le Perchec, DipSO Direction pour la Science Ouverte/DEPE Direction de l’Expertise scientifique collective, de la Prospective et des Etudes, Centre Bretagne-Normandie
- Sylvie Zasser, Département ACT Actions, transitions et territoires, Centre Occitanie-Toulouse.
- Virginie Lelièvre, Département AgroEcoSystem, Centre Provence-Alpes-Côtes-d’Azur
Personnes ayant participé à ce service auparavant : Pascal Avril, Anne-Marie Bouchon, Marie-Hélène Bridet, Marie-Hélène Cathala, Sylvie Cocaud, Maryse Corvaisier, Monique Delabuis, Marie-Estelle Esnault, Christine Guillard, Michèle Maximilien, Dominique Millot, Colette Pélissier, Karine Robineaud, Christine Silvy, .
Ce service a été mis en place par le Pôle Service de Proximité et Gestion des bibliothèques (KiW’IST) de la DIST Inra puis repris par le Pôle Accès, Diffusion et Capitalisation des Connaissances (ACDC) de la Direction pour la Science Ouverte (DipSO.)
Pour plus de détails sur la mise en place de ce service, lire :
Bridet, M.-H., Cocaud, S., Lelièvre, V. (2012). Une question ? Une réponse ! Les dessous d’un service en information scientifique et technique à distance. Cahier des Techniques de l’INRA, 24-32. http://prodinra.inra.fr/record/178303
Vous pouvez aussi nous suivre sur le compte Twitter de la DipSO INRAE